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よくある質問

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海象・気象状況をみて可能な限り早く運航の可否を決定いたしますが、安全のため直前に決定する場合や出港後に引き返す場合もございます。お問い合わせは0959-72-8151まで

ケージ等に入れての乗船はできます。
介助犬はそのままで乗船できます。

団体(15名以上)のお客様の予約、自動車の予約、126cc以上のバイクの予約は承っております。

15名以下のお客様のご予約は承っておりません。先着順となっております。

売店はございません。各船に飲料の自動販売機を設置しております。

購入・乗船の手続きは港により異なりますが出港20分前からになります。

電子決済・クレジットカードは取り扱っておりません。現金のみのお支払いとなっております。

窓口にてお声掛け頂ければ発行いたします。

船室は全面禁煙です。
OCEANではデッキにて喫煙可能です。ニューたいようでは一階デッキにて可能です

車高の低い自動車や車長が長い自動車は乗下船の際に路面にこする可能性がある為、お断りする場合がございます。あらかじめご了承ください。

3辺の長さの和が2メートル以下で、かつ、重量が30キログラム以下の物品の持込は無料です。
上記に該当しない場合、別途料金が発生します。

宛先の港に着港時、受取人がいる場合は可能です。

出港後、車輛甲板部の立ち入りはできません。貴重品等の管理はお客様責任でお願いします。

福江営業所0959-72-8151または本社095-825-1631までお問い合わせください。

港周辺に駐車場はございますが弊社所有の駐車場ではない為、トラブル等あった場合には弊社は責任を負いませんので予めご了承ください。

レンタカーを乗船することはできます。レンタカーも受付時に車検証を提示していただきます。

1月1日は運休日になります。
ただし、海上荒天・機材トラブル等の影響により、やむを得ず欠航する場合がございます。

乗船券は片道のみの販売になります。各港にてご購入下さい。